Тренды Telegram: как брендам удерживать внимание в 2025 году

Telegram больше не просто мессенджер. Это медиа, платформа, экосистема, в которой люди читают новости, общаются, совершают покупки — и общаются с брендами на равных.

Уже недостаточно просто вести канал и запускать рекламу. Чтобы действительно выделиться в Telegram, бренды создают свои образные системы, героев, мини-сервисы и точки взаимодействия и делают это органично, с учётом среды. Рассказываем о главных трендах, которые сейчас работают.

1. Мини-приложения: Telegram как ваша вторая цифровая платформа

Один из самых мощных трендов последнего года — это Telegram mini apps. Это мини-приложение, которое открывается через мессенджер и не требует дополнительного скачивания.

Они позволяют:

• оформить заказ, записаться на услугу, пройти опрос;
• запускать геймификацию и викторины;
• создавать личные кабинеты и боты нового поколения.

Telegram превращается в альтернативу вебу и приложению. Особенно эффективно это работает в нишах, где:

• высока конкуренция за внимание в Instagram (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ);
• важна конверсия в первое действие (запись, заявка, предзаказ);
• нужна простая механика «сначала вовлечение — потом продажа».

Примеры:

• приложение для агентов недвижимости — помогает грамотно отслеживать количество приведенных клиентов и заработок, повышает вовлеченность в процесс

• косметология и медицина — быстрые запись на прием, актуальное расписание

• для любого бизнеса — возможность рассказать о своих услугах, оставление заявки, не покидая мессенджера Telegram

• Важно: мини-приложения работают внутри Telegram, но ощущаются как «часть бренда». Поэтому дизайн, логика, тексты — всё должно быть на уровне.

2. Маскот как бренд-герой: визуальный якорь и точка соприкосновения

Один из устойчивых трендов — бренд-персонаж. Это может быть человек, животное, предмет, нарисованный герой или стилизованный ассистент. Важно, чтобы он был понятен, запоминался и попадал в эмоциональный контекст аудитории.

Зачем бренду маскот?

Он помогает:

• выстроить узнаваемую коммуникацию;
• добавить эмоций и «человечности»;
• собрать вокруг себя фирменный стиль (голос, мимику, поведение);
• заложить основу для всех будущих механик — от стикеров
• до мини-игр.

Важно: маскот в Telegram не существует отдельно — он живет внутри экосистемы. Через него бренд может говорить, шутить, реагировать на события и это работает.

3. Как стикеры дают маскоту голос и жизнь
Следующий шаг после создания маскота — оживить его. С этим отлично справляются стикеры.

Фирменные стикерпаки — это возможность органично встроиться в общение между пользователями, не навязываясь.

В Telegram можно использовать:

• анимированные стикеры — живой с мимикой и действиями;
• озвученные стикеры — с голосом, фразами, эмоциями.

Такие стикеры превращают персонажа в участника диалога, делают бренд узнаваемым на уровне эмоций и юмора.

Это особенно ценно, если:

• у бренда уже есть узнаваемый персонаж
• хочется «встроиться» в повседневное общение
• нужно повысить вовлеченность и отклик на канале

4. Сценарии и вовлекающие механики: Telegram как среда взаимодействия

Самое интересное начинается тогда, когда бренд не просто транслирует,
а вступает в диалог. Это могут быть:

• игровые сценарии (боты, квизы, челленджи);
• иммерсивные мини-игры;
• серийный контент с выбором действий (интерактивная история);
• обучающие или развлекательные механики.

Это даёт мессенджеру Telegram огромное преимущество над обычными соцсетями. Здесь можно построить не ленту, а среду со своими законами, юмором и динамикой.

5. Telegram-канал как центр экосистемы
И наконец — канал. Но не просто как витрина новостей, а как хаб всей экосистемы бренда в мессенджере.

Он может объединять:

• сторителлинг с маскотом;
• переходы на мини-приложения;
• виральные посты и механики;
• стикеры и реакции;
• комьюнити, закрытые чаты, опросы.

Канал становится точкой входа, откуда пользователь начинает путь: подписывается, играет, пробует, покупает.

Что делать бренду уже сейчас

1. Перестроить свое присутствие в Telegram: не просто канал, а экосистема.
2. Придумать маскота или образ, через который можно общаться.
3. Сделать первые стикеры (анимированные, озвученные).
4. Протестировать мини-приложение для одной ключевой задачи.
5. Развивать сценарии — от простых механик до сложных игровых форматов.

Telegram — это среда, где можно быть ближе к человеку, чем в любой соцсети. Вопрос только в том, насколько органично вы туда впишетесь.

📌 Статья подготовлена студией Frog Studios— мы разрабатываем Telegram mini-apps для бизнеса, чтобы упростить взаимодействие
с клиентами.